搬瓦工SS教程
Just My Socks 是搬瓦工官方出品的一款上网服务，目前主要经营 Shadowsocks 和 V2ray 的上网节点，购买后配合相应的上网客户端就能够顺利的连接外网，省去了自己购买 VPS 服务器搭建上网环境的麻烦。搬瓦工SS教程网今天给大家分享的这篇文章主要是介绍在使用 Just My Socks 时如果遇到了问题该怎么联系客服进行解决。有网友咨询本站，Just My Socks 有没有客服？怎么联系 Just My Socks 客服，Just My Socks 当然是有客服的，而且客服系统还非常的完善，如果想要联系 Just My Socks 客服需要我们通过官方工单系统进行操作，下面是详细的 Just My Socks 发工单联系在线客服教程，有需要的网友可以做个参考。
Just My Socks 联系客服教程
对于大部分国外网站，如果想要和客服沟通基本上都是以工单形式进行的，Just My Socks 也不例外，国内用户可能感觉这样操作不习惯、没效率，还不如我们国内的即时通讯软件发达呢，人家能选择使用自己的工单系统肯定是有一定道理的，可能是为了用户以及产品方面的隐私才会这样做的，不论怎样入乡随俗吧，下面我们就来看看怎么使用工单系统。
登录 Just My Socks 官网：https://justmysocks3.net/
然后在页面上方菜单栏找到“Open Ticket”点击进入，如图：
进入后可以看到下图表格，按照标注的地方进行填写即可，如图：
需要填写的地方也就 2 处（需要使用英文进行填写，可以借助翻译软件），分别是：
- Subject：填写标题（尽量简洁易懂）
- Message：填写内容（尽量详细描述）
如有必要也可以在“Attachments”处选择相应的文件进行上传说明。
填写完毕后点击“Submit”提交工单。
工单提交完毕后就可以耐心等待客服的回复了。
Just My Socks 客服需要多长时间才能回复工单？
在正常的情况下 24 小时之内必有回复，快则几个小时就能看到官方回复，如遇工单量大或者节假日回复时间可能延续，基本上在正常的工作日一般情况不会超过 24 个小时，所以大家不要心急，耐心等待处理结果即可。
在哪里可以看到客服回复信息？
如果 Just My Socks 客服进行了工单回复，我们可以通过邮件进行查看，客服回复后会以邮件形式通知我们，进入你的注册邮箱就能看到。另外我们还可以在 Just My Socks 官网的工单页面进行查看，也就是上图我们填写工单的页面，在左侧就会显示，点击进去就能看到回复内容。
